Политика конфиденциальности
29 июля 2026 г.
1. Общие положения
- 1.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании Сервиса.
- 1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
- 1.3. Авторизация в Сервисе производится исключительно через Telegram. Отдельная регистрация с вводом персональных данных не требуется.
2. Сбор информации
- 2.1. Сервис собирает следующие данные:
- — идентификатор аккаунта Telegram, имя и имя пользователя, фотографию профиля — эти данные передаёт платформа Telegram при обращении к боту;
- — юзернейм получателя, если заказ оформляется в подарок другому лицу;
- — историю заказов: состав, стоимость, способ оплаты, статус;
- — технические данные: идентификатор платёжной транзакции, время обращений.
- 2.2. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, фотографии и иную личную информацию, кроме минимально необходимой для работы.
3. Данные, которые не обрабатываются
- 3.1. Сервис не получает и не хранит номера банковских карт, коды CVV, реквизиты счетов и данные для входа в интернет-банк.
- 3.2. Ввод платёжных данных производится на защищённой странице платёжной системы, сертифицированной по стандарту PCI DSS.
- 3.3. Сервис не имеет доступа к переписке Пользователя в Telegram.
4. Использование информации
- 4.1. Полученная информация используется исключительно для:
- — исполнения заказа и начисления товара указанному получателю;
- — подтверждения оплаты и урегулирования спорных ситуаций;
- — работы реферальной программы;
- — связи с Пользователем, включая уведомления о статусе заказа и поддержку;
- — анализа и улучшения работы Сервиса.
5. Передача информации третьим лицам
- 5.1. Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа:
- — платёжным системам — сумма, номер заказа и идентификатор плательщика для проведения платежа и предотвращения мошенничества;
- — платформам-поставщикам цифровых товаров — юзернейм получателя и состав заказа.
- 5.2. Данные не продаются, не передаются в рекламных целях и не раскрываются иным лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6. Хранение и защита данных
- 6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и разрешения возможных споров.
- 6.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
- 6.3. Данные, генерируемые в процессе взаимодействия с Сервисом, — статистика заказов и расчётов — не могут быть удалены или изменены по запросу Пользователя, поскольку необходимы для учёта совершённых операций.
7. Права Пользователя
- 7.1. Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, потребовать уточнения неточных данных, отозвать согласие на обработку.
- 7.2. Обращение направляется в службу поддержки и рассматривается в течение 30 дней.
- 7.3. Отзыв согласия влечёт прекращение обслуживания. Данные о совершённых расчётах сохраняются в объёме и на срок, требуемые законодательством.
8. Уведомления
- 8.1. Сервис может направлять Пользователю уведомления о статусе заказов, новых возможностях и специальных предложениях через Telegram.
- 8.2. Отказаться от рекламных уведомлений можно, обратившись в службу поддержки. Уведомления о статусе заказов относятся к сервисным и отключению не подлежат.
9. Отказ от ответственности
- 9.1. Пользователь понимает, что передача информации через интернет сопряжена с рисками.
- 9.2. Администрация не несёт ответственности за утрату или раскрытие данных, произошедшие по вине третьих лиц либо самого Пользователя, в том числе вследствие компрометации его аккаунта Telegram.
10. Изменения Политики
- 10.1. Администрация вправе изменять условия Политики.
- 10.2. Актуальная редакция публикуется по настоящему адресу.
- 10.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
Используя настоящий Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен
с настоящей Политикой и соглашается с обработкой данных на указанных условиях.